Отзывы о магазине Велоолимп

Всем привет. Мой заказ №13589.(Sks насос ручной напольный rennkompressor с манометром, макс. давление 16 bar, головка с рычажком, под ниппель av/sv/dv, оранжевый) был сделан 13 мая 2017(доставка почтой России),отправить должны были 15 мая.Немножко задержали с отправкой: на почту попал 19 мая.Через 4 дня (23 мая) был на моём почтовом отделении,но почта доставила квитанцию на дом через два дня(это вина Почты России).Товар получил 25 мая.Товар пришёл в идеальном состоянии. Сразу опробовал:насос ... Читать дальше

Всем привет. Мой заказ №13589.(Sks насос ручной напольный rennkompressor с манометром, макс. давление 16 bar, головка с рычажком, под ниппель av/sv/dv, оранжевый) был сделан 13 мая 2017(доставка почтой России),отправить должны были 15 мая.Немножко задержали с отправкой: на почту попал 19 мая.Через 4 дня (23 мая) был на моём почтовом отделении,но почта доставила квитанцию на дом через два дня(это вина Почты России).Товар получил 25 мая.Товар пришёл в идеальном состоянии. Сразу опробовал:насос работает безупречно,чувствуется немецкое качество и полностью оправдывает цену.. За доставку 4,5 из 5; за товар ставлю только 5 Спасибо! (Буду советовать друзьям)

Доброго дня! Заказывал здесь себе велосипед - фэтбайк Корто Йети (заказ 12351) 20 апреля. Во первых очень подробная и профессиональная консультация от менеджеров Веры и Федора, ответили на все вопросы. Во вторых приятно удивила цена - получилось дешевле минимум на 20% стандартной стоимости данной модели. После заказа оперативно согласовали все вопросы по доставке и оплате. Единственное замечание - это сдвинули срок отправки заказа на пару дней, но это абсолютно не критично. Велосипед пришел ... Читать дальше

Доброго дня! Заказывал здесь себе велосипед - фэтбайк Корто Йети (заказ 12351) 20 апреля. Во первых очень подробная и профессиональная консультация от менеджеров Веры и Федора, ответили на все вопросы. Во вторых приятно удивила цена - получилось дешевле минимум на 20% стандартной стоимости данной модели. После заказа оперативно согласовали все вопросы по доставке и оплате. Единственное замечание - это сдвинули срок отправки заказа на пару дней, но это абсолютно не критично. Велосипед пришел курьерской службой СДЭК, в упаковке, в целости и сохранности. Отличный магазин, рекомендую!!!

Всем привет. Мой заказ № 13419. Заказ получил быстро. НО велосипед прибыл красный вместо желтого, хотя до оплаты и отправки несколько раз уточнял у менеджеров по телефону наличие именно нужного мне желтого цвета, который и был указан в описании товара, и несколько раз бы заверен, что велосипед будет желтый. Заказывал дочке на день рождения и она хотела именно желтый. Возврат делать не буду, т.к. не хочу этим заморачиваться. Вдобавок ребенок останется без велосипеда, которого так ждал. Надеюсь, ... Читать дальше

Всем привет. Мой заказ № 13419. Заказ получил быстро. НО велосипед прибыл красный вместо желтого, хотя до оплаты и отправки несколько раз уточнял у менеджеров по телефону наличие именно нужного мне желтого цвета, который и был указан в описании товара, и несколько раз бы заверен, что велосипед будет желтый. Заказывал дочке на день рождения и она хотела именно желтый. Возврат делать не буду, т.к. не хочу этим заморачиваться. Вдобавок ребенок останется без велосипеда, которого так ждал. Надеюсь, что сотрудники магазина сделают необходимые выводы и будут впредь внимательнее, особенно к заказам, отправляемым в другие города.

Всем привет. Мой заказ №13537. А теперь моя история. Заказ сделал в пятницу 12.07. Нет. Не так. Домашние давно просили поднять, хоть немного рули на велосипедах. Проблема в том, что вилка резьбовая на 1\" и шток соответственно 22,2 мм. И я нашел, и как говорит сайт в наличии, «Вынос руля Zoom вынос руля mts-c297-2/en-c, city, регулируемый, со штоком 22,2мм х180мм х 110мм х 25,4мм х -10 ~ +50° (ZTB12506)». Плюсом закал еще по мелочи. Оформил заказ. Дозвонились мне быстро, правда сказали, ... Читать дальше

Всем привет. Мой заказ №13537. А теперь моя история. Заказ сделал в пятницу 12.07. Нет. Не так. Домашние давно просили поднять, хоть немного рули на велосипедах. Проблема в том, что вилка резьбовая на 1\" и шток соответственно 22,2 мм. И я нашел, и как говорит сайт в наличии, «Вынос руля Zoom вынос руля mts-c297-2/en-c, city, регулируемый, со штоком 22,2мм х180мм х 110мм х 25,4мм х -10 ~ +50° (ZTB12506)». Плюсом закал еще по мелочи. Оформил заказ. Дозвонились мне быстро, правда сказали, что двух выносов нет, а только один. Я согласился и попросил добавить в заказ еще один велокомпьютер. Сказали, что могу забрать даже в пятницу, но после шести. Потом еще были звонки, два раза, но так как я был в метро и связь там, как известно не очень, поговорить не получились. Я перезвонил сам, как только поднялся на поверхность. Потом мне перезвонили еще раз (простите за тавтологию - стараюсь максимально воспроизвести) и как результат договорились, что исправленный заказ, один вынос + два велокомпьютера + по мелочи, я заберу в 12-00 субботы.
Информация о заказе из личного кабинета:
\"12.05.2017 Ожидает проверки \" -> \"12.05.2017 Заказ в работе, менеджер Вера
Ваш заказ № 13537 проверен и передан в розничный магазин. Номер Вашего документа ЧВФР-004329. Вы можете получить заказ в течение трёх суток с момента передачи.....\" -> \"12.05.2017 Передан в магазин \".
13 мая. Суббота. Прекрасная погода и настроение! Я переполненный духом был в магазине на Энтузиастов в 12-15.......
Погода на улице так и осталась хорошая, но вот настроение стало немного, сперва, портится. Как оказалось, заказ не то что передан, он и не собирался! Ок. Сказали подождать 20-30 минут. Подождем. Курил, курил, курил, курил, курил.... потом еще курил, курил, курил (знаю что вредно) и так 1,5 часа. ПОЛТОРА ЧАСА!!!!! Настроение что-то совсем упало....
ОК. Вынесли заказ!!! Ну все. Наконец-то! «Птички» запели, и жизнь стала налаживаться, даже несмотря на то, что в заказ так и не добавили велокомпьютер и на остатках такого уже нет, да и бог с ним... выбрал другой, а теперь фанфары!!!!! Вынос руля, подтвержденный, один, из заказанных двух накануне, из -за которого вся эта затея и началась тоже нет!!! ЕГО НЕТ!!!! Я конечно все понимаю и на слух не жалуюсь, но мы, я и собеседник по ту сторону телефона, ДОГОВОРИЛИСЬ, и мне ПОДТВЕРДИЛИ, что я получу, завтра, в 12 часов, этот несчастный вынос. «Птички» в моей душе не то что петь перестали, они просто померли и лежали маленькими кучками под опавшей листвы с деревьев и даже ярко светившее субботно-весеннее солнышко не могло исправить данной ситуации. Забрав то, что принесли, плюс выбранное по мелочи в момент вынужденного полуторачасового перекура виде наконечников для тросов и трех замков для цепи, я по трупикам \"птичек\" пошел не соло нахлебавшись домой.
Резюме:
«Менеджеру Вере» большой и пламенный привет.
Контора, вы уж звените, похожа на шарагу...