Новогодняя распродажа . Скидки на 4 650 товаров в 117 категориях до 75%

Гарантия и возврат

Фирменная гарантия от ВЕЛООЛИМП
 
Заботясь о своей репутации и о Вашей безопасности, компания ВЕЛООЛИМП предлагает к продаже исключительно качественные товары российских и зарубежных производителей

Совершая покупку товара любой категории в нашем магазине, Вы получаете фирменную гарантию - мы устраним производственные дефекты или обменяем продукцию в максимально короткие сроки.

Производителями установлены следующие гарантийные сроки:

  • рама велосипеда - 5 лет,
  • вилка велосипеда - 2 года,
  • навесное оборудование велосипеда - 1 год,
  • рама самоката  - 2 года,
  • комплектующие и аксессуары - 1 год, но на ряд комплектующих, таких как - шатуны, каретки, втулки, цепи и подшипники, распространяется только гарантия от заводского брака в течение двух недель
  • расходные материалы и резино-технические изделия  - гарантия не распространяется.

Прежде, чем приступить к эксплуатации купленной продукции, необходимо ознакомиться с инструкцией. В неумелых руках даже качественная и исправная вещь может превратиться в кусок железа или пластмассы. Мы не несем ответственность за дефекты, вызванные боем, ненадлежащим обращением и использованием не по назначению.

Обмен и возврат товара

 

При получении товара и обнаружении заводских дефектов, Вы вправе обменять его на аналогичный товар надлежащего качества.

  • Для этого свяжитесь с нашими менеджерами для согласования способа возврата и возможности обмена.
  • В этом случае расходы на доставку качественного продукта наша компания берет на себя.
  • В случае, когда Вам по каким-либо причинам не подходит купленный товар, но он абсолютно исправен, Вы так же имеете право на обмен. В такой ситуации транспортные расходы оплачиваете Вы.

Товар не будет принят на возврат или обмен если:

  • - товарный вид, упаковка нарушены
  • - нарушена техническая комплектация
  • - утеряны товарные чеки, гарантийные талоны
  • - есть признаки того, что товар был в употреблении
По всем вопросам гарантии вы всегда можете обращаться по телефону:8-800-555-6773